Ứng dụng công nghệ để phát triển Đà Nẵng trở thành điểm đến du lịch thông minh

Abstract

Đà Nẵng là địa phương có đầy đủ các yếu tố thuận lợi về vị trí địa lý, tài nguyên, cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất để phát triển du lịch. Đây là ngành kinh tế mũi nhọn được thành phố quan tâm phát triển vì nó đem lại nguồn lợi lớn, tạo nhiều việc làm và sự giao lưu văn hóa. Vì vậy, trên bản đồ du lịch Việt Nam, Đà Nẵng đang được xem là điểm đến an toàn, thân thiện đối với khách du lịch trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, để phát triển du lịch theo định hướng “xanh”, bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh thì Đà Nẵng cần tạo dựng cho mình hình ảnh của một điểm đến du lịch thông minh bằng cách triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quảng bá, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ, nâng cao trải nghiệm của du khách trong quá trình du lịch. Trong phạm vi nghiên cứu này, tác giả tập trung đánh giá thực trạng du lịch tại Đà Nẵng từ đó định hướng phát triển Đà Nẵng thành điểm đến du lịch thông minh.