Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/1798| Nhan đề: | Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại |
| Nhan đề khác: | Model of Customer Satisfaction on Service Quality Applied in Commercial Banks |
| Tác giả: | Nguyễn, Thị Như Quỳnh |
| Từ khoá: | sự hài lòng khách hàng ngân hàng thương mại chất lượng dịch vụ SERVQUAL |
| Năm xuất bản: | thá-2016 |
| Nhà xuất bản: | Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông |
| Mô tả: | Chuyên đề Khoa học và Giáo dục – số 5; 03/2016; từ trang 108-114. |
| Định danh: | http://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/1798 |
| ISBN: | 978-604-80-1629-6 |
| Bộ sưu tập: | Chuyên đề Khoa học và Giáo dục - 05 (03/2016) |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.