Duyệt theo Tác giả Valarie A., Zeithaml
Hiển thị kết quả 1 đến 1 của 1
| Năm xuất bản | Nhan đề | Tác giả |
|---|---|---|
| 2017 | Services Marketing: Intergrating Customer Focus Across the Firm | Valarie A., Zeithaml; Mary, Jo Bitner; Dwayne D., Gremler |