Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/1683| Title: | Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone |
| Other Titles: | A study on the effect of CRM application on customer satisfaction at Vinaphone |
| Authors: | Trần, Duy Quang Trần, Thiện Vũ |
| Keywords: | sự hài lòng khách hàng Vinaphone CRM |
| Issue Date: | Jul-2014 |
| Publisher: | Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông |
| Description: | Chuyên đề Khoa học và Giáo dục – số 2; 07/2014; từ trang 58-67. |
| URI: | http://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/1683 |
| ISBN: | 978-604-80-0709-6 |
| Appears in Collections: | Chuyên đề Khoa học và Giáo dục - 02 (07/2014) |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.